У вас запрос не правильно составлен, вот они и просят вас правильно написать данные. Пример
в теме письма пишете: Case number
в теле письма следующую информацию:
Case number : 2008EU00023***
Name: Surneme, name
Date of birth: mm-dd-yyyy
и можете добавить вашу любезность
Thank you very much for your help.
Попробуйте так. Должны ответить! и Удачи Вам в мае
Не волнуйтесь все пройдет удачно. Медкомиссию когда собераетесь проходить? И еще пару вопросов, Вы проходите интервью одна или с семьей. Из фин. поддержки какие у вас доки?
Спасибо за поддержку! ) Медкомиссию будем проходить перед самым интервью, так как очень далеко живём от Алматы и ещё дочь учится) Интервью буду проходить с семьёй: муж и дочь. А финансовая поддержка счёт в банке. Думаю этого будет достаточно.
Получили второй пакет 16 апреля. Но вот опять вопрос у нас в паспортах стоит фамилия Vassilyeva, заполняя анкеты из первого пакета мы написали так же как в паспорте, но во втором пакете - приглашении они опять написали нашу фамилию так как и в первом пакете Vasilieva. Как быть? Нас же даже охранник может не пропустить в посольство.