Поломка двигателя после замены масла (wrong filter)

При замене масла в одной крупной компании установили неправильный фильтр (подходящий к предыдущей модели, но не подходящий к текущей). В результате через 10 дней сломался двигатель. Поломка произошла во время поездки в другой штат в отпуск. Стоимость замены двигателя (+ двигатель) равноценна стоимости самого авто. Куда обращаться (страховая, адвокат, суд)?

Что именно сломалось?
Как определили что поломка произошла из-за фильтра?

А в саму компанию не пытались обращаться? Что они говорят?
Страховая здесь никаким боком (имхо).

Engine
Машину отвезли к механику, который после осмотра сказал, что стоял неправильный фильтр

Вопрос не в том, какой фильтр стоял. Вопрос в том, явилась ли установка неправильного фильтра причиной поломки двигателя?

Все бумаги от механика, который сказал. Все «сказал» на бумагу. Все квитанции в коробочку. Фильтр в пакетик. Фотографии. Фотографии. Ещё фотографии. Потом продолжу. А пока для начала на разборки к тому, кто неправильно поставил.

В саму компанию не обращались
Если вина действительно их, то не попытаются ли они изменить/удалить информацию о замене масла и установленном фильтре, когда узнают о случившемся? Стоимость ремонта около $20K.

Понятно что двигатель. Что именно случилось с двигателем? Заклинил?
Какой пробег у машины?

Фильтр может и был неправильный. Но не факт что поломка связана с фильтром.

Если из-за фильтра не циркулировало масло, то 10 дней вы вряд ли бы поездили - максимум пару миль.
Да и лампа давления масла бы горела.

Механик написал, что причина поломки - установка неправильного фильтра.

У вас же на руках есть копия work order. Как они смогут его изменить?

Гарантия на машину еще действует или нет?

На мотор, обычно 5 лет или 60к пробега.

О, 20 тыщ - это серьезно. Это не хухры-мухры Шевроле какой-нибудь. Никто на себя ответственность брать не будет. Квитанция от того, который ставил фильтр и масло менял есть? Как ты ему платил?

При движении пошел дым из-под капота, машину заглушили и отвезли к механику.
Пробег 112,000.

Лампа то загоралась, то гасла. Масло заменили в воскресенье, в понедельник-пятницу работали, в пятницу вечером поехали в отпуск (запланированный за несколько месяцев заранее). В среду вечером машина задымилась на ходу.

Из-за неправильного фильтра конечно может полететь двигатель.

Только прежде чем он полетит будет куча симптомов которые невозможно не заметить.

Копия на руках

Машине 6 лет, 112к пробег

Понятно что гарантии уже нет.

А вот это как раз главный симптом. И надо было сразу же останавливаться.

Надо было:letmein:

1 симпатия

В очередной раз убеждаюсь, что для путешествий лучше всего брать авто в рент.

Движок заклинило, судя по симптомам. Причина-масляное голодание, вызванное неправильным фильтром. Привет шарашке по замене масла. Надеюсь, что до суда не дойдёт.

Квитанция есть. Оплатили дебетовой картой.