Получение справки о несудимости из Таиланда. Где взять мои отпечатки пальцев?

Ситуация: мы с семьей 5 лет жили в Таиланде, год назад вернулись в РФ, и тут вдруг жена выиграла DV2018. Собираем документы, нужна справка о несудимости из Таиланда. Такие справки тайцы вроде бы делают по почте (вот тут). Для этого нужно им отправить копию паспорта, фотки, немного денег, обратный конверт и аж 3 копии наших отпечатков пальцев. Для отпечатков нужно скачать спец-форму, которую, по идее, потом нужно заполнить в местной полиции или посольстве Таиланда. То есть кто-то официальный должен снять мои отпечатки и заверить их своей печатью/подписью. Так вот. В тайском консульстве в Петербурге меня послали, они такого не делают. В местном полицейском околотке (тоже в Петербурге) вообще посмотрели как на дурака. Сказали, что да, есть программа добровольного дактилоскопирования, но на руки мне ничего не выдадут, просто могут снять мои отпечатки себе для коллекции.
Вопрос к сообществу: куда идти, что делать? Может кто-то сталкивался уже. Спасибо.

https://travel.state.gov/content/visas/en/fees/reciprocity-by-country/TH.html

куда идти, что делать?
I don’t know.

Police Records
Available. Police certificates are obtainable from:

Section 3, Sub-Division 2. General Staff Division
Special Branch
Royal Thai Police Department
Rama I Road
Pathumwan, Bangkok 10330

Residents of Thailand requesting a Thai police certificate will need to present two recent photographs (2 inch x 2 inch), the original and a copy of his/her passport, identification card, household registration, name change certificate (if any), marriage and divorce certificate (if any). Thai males aged 17-45 must also present military record or proof of exemption from military service.

Non-residents should send their requests to the Royal Thai Police Department at the above address with the required documents and a fingerprint taken by a police authority at their place of residence.

Normal processing time is two to three weeks. There is no processing fee.

Prison Records
Available, from the First Section, Second Division, Scientific Branch, Police Department, Bangkok or the Penitentiary Department, Bangkok.

Ну вот собственно в этом и проблема. Петербургское полис ауторити посылает апликанта нафиг, еще и потешается вслед.