у нас проблема! Help1

Добрый день, я не в тему. Хотела проверить результаты Грин карты Dv-2018, и у меня выходит, что Confirmation Number не правильный(пишет:The information entered is not valid.
Please review the Confirmation Number, your Last/Family Name, and Year of Birth to ensure you have entered them exactly as they appear on your DV Confirmation Page, including punctuation). нажав на кнопку Forgot CN, ввожу все данные тоже самое!Попыток было много. Хотя я сохраняла в электронном виде. Может быть подскажите как действовать в этом случае?может куда нибудь можно обратиться?Ждали семьей результаты целый год, как и все))

Вроде писали, что подождать надо и ошибки устранят

В Last/Family Name только фамилию пишете? Надо только её, без имени.

http://www.govorimpro.us/лотерея-green-card-dv-2018/74879-dv-2018-проверка-результатов-хьюстон-у-нас-проблема.html