CR-1 Срочно

мы в нвц посылали только формы I-130, то есть ЮСЦИС переслали им сами, как и подобает. уже почти 2 месяца как нвц получили формы, а запроса для документов с переводами и прочими, и форм ДС -230 так и не было. учитывая что петиционер неделю назад получил гражданство и послал копию сертификата. а такое бывает? я имею ввиду может ли быть такое, что нвц еще даже не начали рассмотр кейса? и еще вопрос: что такое invoice ID? я полагаю это подтверждение что все биллы оплачены?где их брать?они же понадобятся чтобы заполнять ДС-260?