Im klei ne nujen. Tehlologiu nakleiki nado dovol’no tochno sobliusti, no my vse sdelali kak polojeno, bez otklonenii.
Esli by klei pokupalsia, to byla by problema. Magazin by na vozvrat oboev skazal by chto klei vinovat, a na vozvrat kleia - chto vinovaty oboi. Poetomu esli oni kupleny v odnom magazine, mojno bylo by tol’ko odnu iz nih vernut’, bolee deshevuiu. A esli v raznyh, to voobsce ni odnoi
Да сдайте конечно. Они сами виноваты - продать вам велосипед, который в вашу машину не лезет и который нельзя перепродать на крейглисте с прибылью - так в США не делается. В США все принято сдавать, даже использованные презервативы, если реципиент не достиг оргазма. На упаковке так и пишут - посмотрите.
ну, после ответа г-на Раевского, я и ваш могу серьезно воспринять
я скинул треть цены от нового, если что, навариться не пытаюсь
не честно это, сдавать юзаную вещь без уважительной причины.
автору - забейте на это, и подарите велосипед кому-нибудь.
значит не все, или отклонения были в чем-то другом, например в стене или в температурных режимах, м.б.
Один хрен поступок отвратительный
таких как он здесь исчезающе мало, сдавать пользованное не принято, в основном "нищеброды"этим балуются.
чтобы избегать ненужных конфликтов, большие компании предпочитают просто заткнуть этих клиентов, даже если клиент полностью неправ.
ущерб какой-никакой от своей “вони” такой клиент может нанести компании, поэтому предпочтительней “невступать” чтоб “невоняло”.
а так вон видишь как он превозносит хомдипо, мол типа какие четкие пацаны, все вернули даже дважды - типа наварился еще, бесценная бесплатная реклама от живого человека, для корпорации это просто супер.
хотел бы я посмотреть как сдаются обратно пользованные обои в небольшой магазинчик 
другое дело сдать не пользованное, если размер-цвет там не подошел, или если даже просто передумал, с этим нет проблем.
2 лайка
Dumaiu, s malen’kim magazinom bylo by tochno tak je. Zakony odinakovy i k malen’kim, i k bol’shim. Esli prodal nedobrokachestvennyi tovar, to doljen priniat’ nazad, esli zapros na vozvrat postupil v polojennyi srok.
Vprochem, v malen’kih magazinchikah ia pokupaiu malo, v bol’shoi mojno priiti i sdelat’ mnogo pokupok srazu, a taskat’sia po malen’kim ne v moih pravilah, eto poteria vremeni.
Vy menia sovsem ne tak poniali, home depot ia vovse ne prevoznosil. Magazin tak sebe, i manager vela sebia ne consumer-friendly. Den’gi v dvoinom razmere mne vernuli lish’ chtoby zagladit’ svoiu vinu peredo mnoi. No tem ne menee, bol’shoi magazin-eto udobno.
Ne pomniu chtoby mne escio prihodilis’ sdavat’ sil’no popol’zovannyi nekachestvennyi tovar, neprigodnyi k povtornomu ispol’zovaniu. Navernoe, poetomu tu sdachu ia zapomnil horosho. S drugoi storony, eto obuv’ nekachestvennuiu mojno zametit’ poka ona escio sravnitel’no novaia. A esli oboi nakleil, to ih nekachestvennost’ nel’zia zametit’ inache kak kogda ih uje nel’zia ispol’zovat’.
1 лайк
V techenie 3 dnei mojno vernut’ nazad i sovershenno novyi avtomobil’ esli on defektnyi. Estestvenno, esli on za eto vremia polnost’iu razvalilsia, to ego tem bolee mojno vernut’, prichem ne tol’ko mojno, no i nujno. Edisntevnnyi sposob sdelat’ tak chtoby nekachestvennyh tovarov ne bylo - eto sdelat’ tak chtoby ih mojno bylo vernut’. Procent vozvratov otrajaet ne material’nyi dostatok klienta (k voprosu o niscebrodah), a uroven’ prodaj nekachestvennyh tovarov. Sdaiutsia nekachestvennye tovary pochti vsegda i pochti vse. No esli nekachestvennyh tovarov malo, to i sdach nemnogo. Prekrati priem nekachestvennyh tovarov - i ih stanet mnogo.
У Home Depot вообще очень хорошая политика для возврата. Чек не нужен, срок если и есть, то очень большой, нужна только карта, которой оплачивали (туда и возвращают деньги, естественно). Наклееные обои не пробовала сдавать, но я очень много покупаю у них сейчас во время ремонта, и некоторые вещи/инструменты оказываются лишними, они берут все без вопросов. Я даже прикидывала, что на каждые по траченные $600 мы потом возвращаем в магазин около $100.
Недавно разгребали завал в гараже и нашли упаковочные материалы с того времени, как переезжали (около полугода назад), захватили с собой и вернули. Я себя нищебродом не считаю, но возврат за 3 неиспользованных рулона пупырчатого материала по $8 каждый было приятно получить.
Hm… A u menia o nih priamo protivopolojnoe oscuscenie. Ia togda delal remont doma, nakupil u nih na $5000-$6000 tovarov. Dostroil odin etaj v dome i pereplanitoval escio odin etaj. Kazalos’ by, voz’mi da posmotri skol’ko ia u nih v magazine potratil. An net, eta, izvinite menia, manager po sdacham skazala mne chto ia ei sdaiu odin rulon iz piati, pri etom ne udosujilas’ ni ves oboev izmerit’, ni dlinu obryvkov poschitat’. Eto bylo sovershenno vozmutitel’no. Priamaia loj’ klientu s cel’iu narushenia kontrakta kupli-prodaji. Voobsce kakie-to $200 za oboi mogla tut je vydat’ nazad daje esli by receiptov ne bylo, no u menia vse byli.
Магазины надеются на порядочность покупателя. Долгий срок возврата дают, чтоб показать что покупатель может продавцу доверять, что продавец отвечает за качество товара, и чтоб в ответ покупатель был лоялен этому магазину.
Некоторые магазины не имеют (или раньше не имели) срока возврата.
Например, я купила плащ. На плаще было написано “dry clean only”. Года два-три носила, потом сдала в химчистку. Химчистка его испортила, материал плаща весь сморщился. Я пошла в тот магазин где купила, поискать похожий плащ. Нашла, купила. Пожаловалась продавщице на свою тяжкую судьбу, что испортился мой любимый плащ, теперь приходится покупать новый, спросила будет ли у нового лучшее качество или тоже нельзя в химчистку отдавать? А продавщица мне предложила - верни старый, раз это наша вина, то мы его у тебя примем! Я не поверила, но принесла старый плащ. Деньги вернули без звука!
Но так было раньше. Теперь во многих магазинах сроки и условия возврата ужесточились. Это произошло из-за того, что очень увеличилось количество непорядочных покупателей, которые злоупотребляют долгими сроками возврата (ИМО, тут прямая корреляция с увеличением числа иммигрантов из стран с не самыми честными культурными традициями).
Я бы не стала сдавать юзаный велосипед только из-за того, что он мне больше не нужен. Это непорядочно.
1 лайк
Neporiadochno obmanyvat’. Naprimer, skazat’ magazinu pri vozvrate chto velosiped imeet problemy. Esli je vy chestno govorite pri sdache prichinu (chto on vam bol’she ne nujen ili chto vy pereezjaete, a on ne vlezaet v avtomobil’), nichego neporiadochnogo v etom net. Vozvrat dlia togo i suscestvuet chtoby vy mogli vernut’ vesc’ esli vypolneny opredelennye uslovia, na kotorye magazin podpisalsia pri pokupke. Eti uslovia perechisleny v pravilah magazina, i vy mojete proverit’ prinimaiut li oni vozvrat po etim prichinam. Esli net - ne stoit ehat’ i ego sdavat’, poskol’ku eta prichina ne vhodit v spisok razreshennyh prochin. Esli da - v sdache net nichego neporiadochnogo
Vot kogda ia sdaval oboi, manager magazina povela sebia neporiadochno, imenno poetomu mne vernuli den’gi v dvoinom razmere. Vernut’ v odinarnom doljny byli po kontraktu, a v dvoinom - za ee neporiadochnost’
Люди все разные и причины возврата разные, просто не нужно злоупотреблять.
У нас знакомые сдали в Костко йогурт по причине “не понравился вкус” и его прекрасно взяли назад и вернули деньги, хотя я лично бы не сдавал по такой причине.
“Не понравился вкус” это как раз нормальная причина, я сама так сдавала еду в Костко. Причину возврата сообщают производителю, производитель принимает к сведению. Если много таких возвратов, то они этот продукт снимают с продажи.
Сдавать потому что “всё хорошо, попользовался, а теперь уже не надо” - это злоупотребление доверием магазина, что покупатель не DB и не будет относится к магазину как к месту бесплатной аренды.
Это как возврат книги в магазин. Если купил кому-то в подарок и передумал дарить, то можно вернуть и не париться. Если купил, прочитал, и решил вернуть потому что “уже не надо”, то книгу назад возьмут, но это непорядочно. Магазин - не библиотека, даже если разрешают на возврат 3 месяца.
Когда покупатели начинают злоупотреблять правилами возврата, то продавцы вынуждены ужесточать свою политику.
Непонял, что за наезды на Раевского?
Он сдал бракованный товар.
1 лайк
Какие наезды на Раевского? Тут обсуждаем, сдавать или нет юзаный велосипед в магазин. Не бракованый, а потому что “больше не нужен”.
кстати не забудьте что в Волмарт:
“An item must be returned in the original manufacturer’s packaging, so we recommend you keep your packaging for at least the first 90 days after purchase.”
Я сдавал обжим для RJ45, который уже был вырезан из пластиковой упаковки. На нем было написано, что он подходит для каких-то конкретных коннекторов, но я был не в теме. А к моим он не подошел. Сказал честно. Приняли без проблем.
Сдавал много неиспользованной пламмерской хрени в Хом Дипо, потому что купил лишнего. Даже причину не спросили.
Сдавал со своими знакомыми распакованную замороженную пиццу, потому что она не влезла в микроволновку в отеле. Идея была не моя, и я был против. Причину в магазине сказали честно. На нас смотрели как на идиотов. Мне было стыдно.
Сдавал салфетки для детских поп в Костко, потому что салфетки воняли химией. Женщина на приеме понюхала и поморщилась, сказала реально невозможно дышать ими.
Мой знакомый несколько раз подряд сдавал айфон в эпл сторе и менял на новый. Вот так хотелось ему.
Люди много сдают одежду, купленную в магазинах и онлайн. Онлайн - потому что невозможно померить. Некоторые берут вообще 3 одинаковые вещи своего, меньшего и большего размера, потом возвращают все, кроме той, которая подошла. Если одежда куплена в магазине, то иногда просто слишком долго стоять в очереди в примерочную, и люди покупают так, а потом сдают все что не понравилось.
В Волмарте теперь вообще нельзя сдавать исправный надувной матрац, а только менять. Раньше было можно. Отменили, видимо, потому что много народу брало матрац бесплатно на недельку, потому что гости приехали, или в отеле не было достаточно коек и т.д. Мои знакомые все равно сдали, просто сказали что он сдувается. Проверять же никто не будет.
Думаю, все такие случаи заложены как погрешность магазинами и производителями. Но в основном сдают реально некачественные вещи. Если процент возврата слишком высокий, то производитель и продавец будут знать, что надо что-то с этим товаром менять.
Сдавать велик по причине того что стал не нужен - на усмотрение автора и его совести.
Многие местные хобо ходят в новых вещах с бирками и цееникамм, наверно потом сдают обратно. Только что потом с ней делают в магазинах?
Отправляют в Ross и подобные )