Как поговорить с живым человеком

Многие из жителей США постоянно сталкиваются с необходимостью позвонить в какую-либо компанию и использовать “тоновое меню”, нажимая по очереди на разные кнопки, чтобы добраться в конце концов до живого человека. Камрад Пол Инглиш провел исследование на предмет “как быстрее добраться до живого человека” путем обмана автоматической системы. Ниже мы приводим список телефонных номеров компаний, чьи автоматические системы можно обмануть, чтобы быстрее добиться разговора с живым человеком.

Finance
phone
steps to find a human
American Express
800-528-4800
0
ATT Universal Rewards Card
800-950-5114
###
Bank of America
800-900-9000
1 loan; 2 account; 3 investing; 4 info; or 00 to human
Bank One
877-226-5663
0,0
Capital One Visa
800-867-0904
ignore prompts and invalid entry warnings; press #0 four times
Charles Schwab
800-435-9050
3 then 0
Chase
800-CHASE24
5 pause 1 4
CitiBank
800-374-9700
1 online support; 2 billpay; 3 non-online; 4 credit card; or 0 to human
Discover
800-347-2683
****
E-Trade
800-387-2331
####
Fidelity
800-544-6666
ignore prompt for social security number, just enter ###
MasterCard
800-MC-ASSIST
000 on each menu
MBNA
800-421-2110
00# when menu starts
Paypal
650 864-8000
cf http://paypalsucks.com/PayPalPhoneNumbers.shtml
Sovereign Bank
800-SOV-BANK
1 english; 1 personal; 3 then social#; passcode, #; then 0 (1-3x)
Sun Trust Banks
404-588-7815
Yes
US Bank
800-US BANKS
0000
Visa
800-847-2911
000 (ignore prompts saying that it’s an invalid entry)
Wachovia
800-922-4684
accounts personal banking
Washington Mutual
800-756-8000
At any time after the announcement(s) press 0,0.
Wells Fargo
800-869-3557
0,0,0
Western Union
800-325-6000
* then ##
government
phone
steps to find a human
INS
800-375-5283
After selecting English, (with a 2 second delay between) 2 6 2 4
Social Security
800-772-1213
00 will confuse computer and send you to an agent
Veterans Affairs
800-827-1000
1,0
insurance
phone
steps to find a human
Aetna
800-537-9384
“2, then say ““operator”” (check this)”
Aetna
800-680-3566
* then 0 anytime
AFLAC
800-99-AFLAC
***
Ameritas
800-745-1112
0,0,0
CIGNA
800-516-2898
REGARDING A BILL
Cigna
800-849-9000
##
GEICO
800-841-3000
Wait for prompt then 6, 1, 5
Humana
800-4-HUMANA
After entering insurance number and details, 0.
Medicare
800-633-4227
“After the opening prompt say ““agent””.”
Principal Life
800-247-4695
1 for english, 2, then 0 several times until it redirects you to an operator.
pharmacy
phone
steps to find a human
CVS
local listing
dial local store, after promt. press 6 will connect to store manager
Eckerd
800-eckerds
0 for pharmacy, 8* for manager
Rite Aid
Local Store
Press 3 to speak to the pharmacy
Walgreens
local store
0 for a pharmacy employee
products
phone
steps to find a human
Bose
800-444-2673
Direct to human!
Sonos
800-680-2345
1 sales; 2 support
Sony
800-222-7669
“When prompted by the automated voice system to answer ANY questions, just say ““Agent”””
retail
phone
steps to find a human
Advance Auto
800-314-4243
0 when the automated message begins
Amazon.com
800-201-7575
see http://clicheideas.com/amazon.htm
Best Buy
800-365-0292
00*
Best Buy
local store
wait for extension prompt (sometimes must 4), then ext. 2021
Circuit City
local store
0 for customer service or 218 for store manager
eBay
800-322-9266
0,0
Home Depot
800 677-0232
“When asked for account number, keep hitting “”#”". After 5 or 6 times, a human appears!"
Home Shopping Net
800-284-3100
0
Ikea
800 434-IKEA
"0000000 (hit ““0"” many times fast, if you do it once, or too slow, it will merely repeat the menu)”
K-Mart
local store
0
Kohl’s
800 5645740
After providing account info, press 0 three times
Lowes
local store
0 for customer service or #450 for commercial sales
Old Navy
800-OLD-NAVY
0
Overstock.com
800-843-2446
At the main menu, 0 three to four times to bypass the menu
QVC
800-367-9444
0
Safeway
local store
As soon as voice prompt starts type 1200 to get human
Sears
800-4-MY-HOME
Silence don’t push numbers just sit there and you will be placed at front of queue.
Target
local store
0 during greeting.
“Toys ““R”” Us”
local store
0
Wal-Mart
800-925-6278
1 for directory
shipping
phone
steps to find a human
DHL
800-225-5345
press 1, press 5, press 0, enter your phone number.
FedEx
888-GO-FEDEX
“At message say ““Representative”””
UPS
800-pick-ups
0,0
USPS
800-275-8777
7-3-2-0-0 or send them some junk mail
technology
phone
steps to find a human
AOL
800-827-6364
0
Apple
800-275-2273
“000; if virtual rep answers, say ““operator”””
Compaq
800-652-6672
No easy escape
Dell
888-560-8324
2 order; 3 support; 4 purchase help; or 00 to human
Dell Service
800-624-9897
option 1, xt 7266966, option 1, option 4, option 4
Earthlink
888-earthlink
1 find a dialin number; 2 billing; 3 sales; 4 support
Epson
800-922-8911
yes
Gateway
800-846-2301
00#
HP
800-474-6836
“Say ““agent””.”
HP
888-560-8324
00
IBM
800-IBM-4YOU
You go into a hold queue immediately
Microsoft
800-936-5700
Always 0. This is true for just about any MS number.
QuickBooks
888-729-1996
1 purchase; 2 billing; 3 registration; 4 tech support or 0 to human
Symantec
800-441-7234
00
telco
phone
steps to find a human
AT&T
800-222-0300
#### then 1 if for current phone, else 2 to enter other, else 3
AT&T Wireless
800-888-7600
No easy escape
BellSouth
877-678-2355
*0
Cellular One
888-910-9191
“4, say ““agent””, then #”
Cingular
800-331-0500
For faster service, the option that you are looking to close your account, You get the same ppl but an immediate answer
Nextel
800-639-6111
0 five times
SBC
800-585-7928
Again, an (intelligent, this time) IVR wants YOUR phone number first.
Sprint PCS
888-788-5001
“If live person does not answer, 00, then say ““agent”””
T-Mobile
800-TMOBILE
“Say ““representative”” at any time.”
Verizon DSL
800 567 6789
“Say ““I don’t know it”” then ““technician”””
Verizon Wireless
800-922-0204
#00 or enter phone # then 0 then 4
travel
phone
steps to find a human
American Airlines
800-433-7300
“00, then say ““agent”””
Amtrak
800-872-7245
“0 or say ““agent”””
Delta
800-221-1212
“say ““agent”” four times - every time it asks for a response from you”
jetBlue
800 JET-BLUE
1 flight status; 2 reservations; 3 vacation packages
Kayak.com
203 899-3120
0
Northwest
800-225-2525
Star, 0,0 after initial greeting
Southwest
800-435-9792
Calls answered by operator; during busy times you might have to hold
United
800-864-8331
Do nothing, wait for human.
US Airways
800-428-4322
4, wait, 1
Walt Disney World
407-824-4521
Direct line to Magic Kingdom Guest Relations
tv/satellite
phone
steps to find a human
Comcast
800-266-2278
Customer service, but an IVR wants your number first.
Direct TV
800-347-3288
0 repeatedly
Dish Network
800-333-3474
0 during menu
Sirius
888 539-7474
0
TiVo
877-367-8486
“Say ““Live Agent”””
Xm Radio
800-998-7900
Direct to human!

91 симпатия

5 баллов. в закладки!

()

прикол. но иногда лучше послушать машину и все делать как там говориться. ведь сделали же для того, чтобы пользовались.

Ага, особенно когда Вам надо что-то нестандартное. :slight_smile:

1 симпатия

да, но… все-таки:bayan:

:lol: хакеры блин…
:letmein: возьмите трубку,я человек!!! Честное слово!!!

Я тоже после долгих мучений с автоматом научилась нажимать “0”, если надо поговорить с оператором. Иногда срабатывает, иногда нет. Интересно, что срабатывает иногда, хотя автомат такой опции вообще не предлагал! :slight_smile:

Забудьте, ети фишки уже не срабатывают !!! - все знають на сколько вы умни :clapping:

Ну дык для этого же есть опция соединения с оператором :slight_smile:
А если такой опции нет, то значит другой номер надо набирать :slight_smile:

:flo:Спасибо ВАМ огромное, это очень ценная информация!!!:flo:

Вот вебсайт, где периведено под тысячу компаний, и как быстро попасть на оператора.

www.gethuman.com

12 симпатий

а у нас в Киеве таких проблем пока нет! :wink:

Все, не имеющие прямого отношения к теме, посты удалены.

ха. пост 2009 года, но тем не менее “эти фишки” срабатывают до сих пор

иинтересная

тема

Очень полезная информация…

мои муж вводит автоответчик в замешателство, отвечая “пельмешка” на все. Автоответчик “сдается” и переводит на человека :slight_smile:

6 симпатий

Kto znaet kak dobratsja do representative v CA DMV, department of driver licenses?