в общем не дождавшись ответа из KCC попробовала сейчас (вспомнив ваше сообщение) при подписании убрать нули и аллилуйя! все получилось!)))
довольно странно выходит - логинилась я с нулями, а подписала без. ну да Бог с ними, главное теперь форма в статусе completed 
та же ситуация возникла, попробуйте убрать нули, у меня получилось!))
я три дня мучилась, но одолела-таки ее)) в моем случае не трогать эту форму пару дней плохой совет)))