Спасибо, что ответили.
Нет, перепутать не получилось бы: в датах 18 августа и 20 апреля не получится ввести не в те поля месяц и дату… Не даст форма.
это не номер кейса… 
при копипасте иногда выделяется и добавляется пробел… если он был, например, в конце строки…
Сейчас узнал, что оказывается в строке Last/Family Name нужно вводить ИМЯ а не фамилию. До этого я вводил туда фамилию и сайт мне говорил что неправильно введены данные. Сейчас ввёл имя и сайт принял.
Как же так получается? ведь я прирегистрации вводил имя в First Name а фамилию в Last Name
Это фамилия
наверное, вы перепутали при подаче заявки?
я и говорю, если ввести туда фамилию, то сайт не принимает. а если ввести имя - принимает
Вам выше написали, возможно, вы так растерялись при заполнении заявки, что перепутали фамилию с именем. Поэтому, у вас теперь происходит некорректный вход.
Все, кто правильно указывал Фамилию и Имя, проверяют свои заявки по фамилии
Добрый день. Друзья, нужен Ваш совет. При проверке заявки на сайте DV система уведомляет об ошибки в написании номера. Перепробовал все, проверил даже прошлогоднюю заявку, которую в прошлом году система принимала. Ответ системы аналогичный - не правильное написание символов. Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой и как ее решали?
Возможно, какая-то надстройка браузера или программа типа Punto Switcher воспринимают вводимый Confirmation Number как попытку ввода с неправильно выбранной раскладкой клавиатуры и исправляют какие-то символы на кириллицу.
Попробуйте узнать результат через систему восстановления Conf. number.
Ребят, привет! Уже какой день не могу проверить статус. Выдает: Warning: Session timed out. В чем может быть дело?(
Mari R., попробуйте в другом браузере проверить, это помогает.
Пробовала, не помогает(
Все так же… Не могу проверить. Написал в Кентукки. Как будет ответ - отпишусь.
А вообще, кто-нибудь смог проверить после такой ошибки??
Аналогичная ситуация. Все ввожу корректно, но: “the information entered is not valid.” Думаю, это недоработки сайта, либо же тех. ошибки на самом сервере. Написал в Кентукки, как будет ответ я вам напишу.
А можно подробнее, пожалуйста??
Попробуйте в браузере очистить кеш, если не знаете как то попробуйте зайти на страницу и понажимать несколько раз Ctrl+R или Ctrl+Shift+R.
Господа, уже не знаю, что и делать… Никак не могу проверить DV-2019 (DV-2020 - HNBS). Сохранял данные аналогично DV-2020, и принтскрин,и текстовый файлик. Уверен на все 100%, что ввожу корректные данные, т.к. в прошлом году было - HNBS. Попробовал ввести имя, а не фамилию, никаких изменений. Пунто свитч не установлен! Выдает в “шапке”, что некорректные данные, либо немного “думает” и выдает - “Session timed out.”
Heeelp!
Аналогичная проблема и у меня И что самое странное первый день когда можно было проверить статус сайт был слишком много загружен я заполнял свои данные. он просто тупо обновлялся. Не перекидывал на первую страницу без идентификационного номера. Чисто чтобы проверить я написал неправильные данные например почту или возраст тогда он выдавал что данные не верны значит они были верны в начале. Сейчас что не пишу всегда пишет что они неверны
решил проверить снова свои результаты :
The information entered is not valid.
Please review the Confirmation Number, your Last/Family Name, and Year of Birth to ensure you have entered them exactly as they appear on your DV Confirmation Page, including punctuation.
Several characters are often confused:
0 = zero, O = letter ‘O’, 1 = one, I = letter ‘I’ (like ‘Ice’), 5 = five, S = letter ‘S’, 6 = six, G = letter ‘G’, 8 = eight, B = letter ‘B’
нельзя проверить! пишет, что есть ошибка при письме, но ошибок нет!!! Это уже второй год подряд. У кого также?
Интересно у всех так? может страну исключили из списка?
При первой проверке забил в поле имя и фамилию-вышла ошибка,проверьте правильность написания.Потом только фамилию оставил и всё заработало.Сейчас опять проверил(ну,не верится мне до сих пор!)всё чётко: поздравлямс,вы на первой ступени.