Я уже высказалась, скорее всего, там дело не в акценте.
А про сглаживается- не у всех. Я работаю с двумя хм… девушками ( прилично за 50 их ещё девушками называть?) Из россии. Обе живут в нашей местности с американскими мужьями 10+лет. Мужья не знают русский язык. Про одну я вообще и не догадывалась сначала, что это наш человек , у нее имя не типичное), а вторая до сих пор с трудом выдавливает из себя пару фраз на английском, и каждый телефонный звонок- кошмар и катастрофа. Я понятия не имею, как и о чем она с мужем общается, видимо, слова там не нужны:) так что про сглаживание акцента и хороший язык при наличии американского мужа- бывает очень по разному.
1 лайк
Вот тут оно про деньги.
У нас глубинка и есть, только 3% где то иммигрантов из всего населения Кентукки. Как к русскому акценту относятся - очень хорошо, акцент знают, могут сразу спросить из России ли (хотя иногда путают с Германией или скандинавскими странами).
Два примера: местный мужичок- работяга, приехал мне на машине стекло поменять. Рассказал, что никогда из КУ не выезжал, даже за речку в соседнюю Индиану. Сразу сказал, что понял, что мы из России, по акценту, у них в гараже механики ребята русские.
Второй недавно случай был, наняли двух афро американских ребят за наличку нам вещи перегрузить в storage. Они меж собой на Еbonics (афро американский диалект), но сразу стали расспрашивать, как там в России. Мы конечно, удивились, говорим, а как вы поняли то. Они сказали, что российские фильмы любят смотреть. Я от удивления рот раскрыла, типа два в наколках афро американца, с дрёдами, в майках и ещё тут за чёрный нал нам грузовик разгружают и про российские фильмы болтают, сюрреализм был полный.
Ну и на последок, все пытаются научить меня по местному «Луисвиль» произносить. Здесь если приезжий, то говорят «Луисвилль», если местный, то «Лувуль» или «Лувиль». У них тут свой диалект , не Deep South, как в Алабаме или Луизиана, по моему High South называется. В общем произносим все невнятно, глотаем или тянем гласные, все все понимают.
1 лайк
Да уж…произношение городов - это вообще отдельная тема. У нас на острове с этим вообще беда 
Очень много старых, индейских названий, которые не каждый американец правильно произнесет (если только он не с острова).
Какие? Сибирский цирюльник, т34?! 
может тогда Жмурки, Брат-2
во, точно, я в Луизвилле, в J-Town-e, тоже жил в 1999, именно так и говорят–Луувил )))
Я ни разу не слышала «Луисвиль», и это при том, что я ни разу не была в KY… задумалась…))
Никто не произносит “С”, разве что те, у кого английский не родной. Сколько ни слышал, произносят Луивил или Лувил, если быстро говорят.
Вы не поверите, один из пригородов Денвера - Louisville CO говорится всеми местными как Луисвил. Особенно-патриоты подчекрикают: не Лувил! 
1 лайк
Чет ржу не могу
Звоню в Walgreens в South Carolina, робот/автоответчик не хрена не понимает, что я хочу.
Звоню в Walgreens в Бруклин, робот нормально переключает куда надо.
Оно вроде как не должно так быть, ан нет, вот тебе отношение к акценту в глубинке
2 лайка
Странно, вроде как софт для распознавания речи должен быть один и тот же. Может какие-то искажения на линии?
Так я и пишу, что сам смеюсь с ситуации
Наверное
ИИ должен быть натаскан на региональное произношение и акценты.
Это доп. затраты. Из того, что я вижу здесь на протяжении 7 лет, что практически никто настолько не заморачивается, что сделать софт настолько персонализированным. Те кто заморачивается, в целом известны на весь мир. Как правило, если я звоню в какую-либо поддержку, люди обычно из самых разных штатов (или выходцы из Индии 
).
Как правило, из самых разных штатов Индии.
3 лайка
Эти модули дешевеют быстро. Неизбежно наступает момент, когда их стоимось окупается уменьшением оттока клиентов. Не удивлюсь, если у Walgreens он уже наступил.