Что делать в случае неавторизованной транзакции по дебетовой/кредитной карте

Вам ответили? Что сказали в итоге? Вы пытались получить ответ на Вашу жалобу?
Каждый такой звонок записывается, и в случае претензии можно все поднять и проанализировать. Если вы недовольны сервисом - да, нужно жаловаться, но не нужно делать выводы на основании акцента или этноса.

Меня подмывало иногда сказать про индусский сервис но всегда сдерживаюсь. Потом такая запись может неприятно всплыть;)

Здесь как в СССР говорить нужно что принято.

Кстати, Discover хвалится что у них 100% US based customer service.

Деньги мне быстро вернули, но я решил закрыть этот счёт. Хотя я специально уточнил, что будет с бонусом. Мне ответили, что бонус заплатили бы, если бы я не снял все деньги и продержал их до истечения предписанного срока. Счёт закрыл через чат Сити-банка.
На самом деле все оказалось не так плохо, сейчас Amex, US bank хорошие бонусы для бизнес-чекингов дают, так что переложив с Citi на них даже больше бонус можно получить.

А можно мне делать выводы на основании анализа того что произошло с Solar Winds ?
И со скандалом который сейчас крутят в новостях Theranos ?

А помотрите Youtube. Там уже целые каналы существуют с записями людей из индии как они в специально организованных call центрах звонят в western countries - scum звонки. Целые фирмы организованы для осуществления scum звонков.

Что из вышесказанного является вранье ?

Совершенно не видишь разницы между scum колл центрами и официальной поддержкой банка?

В колл центрах банка люди следуют банковский протоколам/правилам.

Если у оператора написано спрашивать middle name (хотя я подозреваю, что спрашивали mother’s maiden name, но кто-то в English не очень может), то спрашивают все и у всех.

ЗЫ.

Я тут, кстати, спрашивал у знакомого, который знает русскоговорящих, он мне такое порассказал :joy:

5 симпатий

Я тебе больше расскажу.