Не запускается/скачивается Photo Tool на сайте ГосДепа - РЕШЕНИЕ

Если у вас не запускается и скачивается Photo Tool.

Самое простое решение - использовать Internet Explorer/Microsoft Edge или скачать и установить браузер Opera.
Второе решение - разрешить использование Flash в настройках.

В Google Chrome:

  1. Открыть настройки (верхний правый угол - три точки - “Настройки”);
  2. Пролистать вниз до конца, нажать “Дополнительные”;
  3. В открывшихся “дополнительных” клик по “Настройки контента” - клик по “Flash” - напротив “Блокировать Flash на сайтах” кликнуть на ползунок.

Mission completed!

Для Firefox инструкция здесь - https://support.mozilla.org/ru/kb/ustanovka-flash-plagina-dlya-prosmotra-video-anima

5 симпатий

Всё это проделала. Толку ноль.

OMG
Если браузер не запускает утилиту, а предлагает скачть файл *.swf , то нет ничего проще, чем сделать из него автономный работоспособный exe-файл.
Вот, к примету, утилита с доверенного сурфорджа
SWF Tools - SWF to EXE

2 симпатии

omg. Первый раз вообще про такое слышу.

Какая у Вас операционная система и каким браузером пробовали открывать?

Тем, кому не помогают описанные выше действия, обновите Adobe Flash Player

Прошу модераторов добавить это сообщение как дополнение в первый пост этой темы.

Здравствуйте, я специально ходила в фото ателье и делала как себе так и детям фото для грин карты (у них называется это виза для Америки), сегодня при заполнении грин карты у меня фото по размеру не подошло, то есть голова должна быть между двумя кружочками а у меня чуть отступала от большого круга (овала), считается ли это нарушение? Я его и так корректировала и так, меньше сделать фотку не получилось так как корректирующий инструмент не загружал говорил что не подходит такой формат. Как вы думаете это сильное нарушение?

Windows 7. Пробовала Crome, Internet Explorer и Opera. Всё одинаково.

Adobe Flash Player обновляли?

1 симпатия

Прошла по вашей ссылке. Загрузила. Установила версию: You have version 27,0,0,183 installed. Перезагрузила ПК. В Crome ничего не изменилось. В Opera - обрезала фото и сохранила. Огромная вам благодарность за помощь!!!

Вот, в итоге офф-лайн вариант официального кроппера. Работает без браузера.
https://yadi.sk/d/LB9Wtfaj3PEdhK
Отпишитесь, пожалуйста, у кого и в каких версиях Windows как работает.

P.S. Проверил в Windows XP (32-bit) и в Windows 7 (64-bit). Работает корректно. Других версий Windows под рукой нет.

P.P.S. В теме про фото написали, что в Windows 10 тоже работает.

3 симпатии

А так можно распространять? Может, в архив текстовый файл положить со ссылкой на сайт travel.state.gov ?
Copyright & Disclaimer

У меня на десятке защитник виндовс ругается, говорит троянец там какой-то.

Всем привет! тоже были такие проблемы с photo tool. хром упорно не принимает его, всё работает через оперу. НО! ни опера, и ie не хотят загружать фото. choose photo -> выбираем -> ничего. как было стандартное изображение, так и остаётся. может у кого были такие проблемы, как решали? заранее спасибо за ответы
upd. Прошу прощения, не обратил внимание на офф вариант инструмента. там всё работает. но если есть какие идеи у кого - будет интересно услышать

Решение для хрома -

И напишите-ка нам, какой файл вы пытаетесь туда загрузить, имя и расширение.

благодарю за столь скорый ответ, но проблема решена оффлайн версией фототула.
насчёт расширения - джипег, как и требуется. имя - IMG_1333 - не думаю что в этом проблема

Да, проблема не в имени, в данном случае. Просто люди пытались с восклицательными знаками и т.п. спец символами просунуть фото. Поэтому и спрашиваю.

Что я ни делал, не получилось воспользоваться фото инструментом на сайте лотереи. Решил проблему другим путем. В Плеймаркете скачал на смартфон приложение DV Lottery Photo Tool. Сделал им фото, тут же обработал и скинул на комп. Может кому то пригодится такой метод.:slight_smile:

1 симпатия

Люблю наблюдать как люди всё-таки находят решение самостоятельно и первым же постом сообщают именно о решении проблемы, а не о ее возникновении! Побольше бы таких!

windows 7, отлично работает.